企业形象是企业文化的外显,而企业文化是企业形象的源泉,企业形象就是企业由内及外对
企业的整体感觉,印象和认知,是企业状况的综合反映,因此企业形象建立的过程就是一个从主
观能动性到客观性的过程。它是在企业与公众(包括企业员工)通过传播媒介或其他接触的过
程中形成的。
      企业形象的组成要素简单地归纳为三个层次:
      1、企业的理念形象
      2、企业的行为形象
      3、企业的视觉形象
      从企业形象策划角度来说,三种层次的综合体现就是所谓的CI,即企业形象识别系统。
      企业形象建设应从公共环境、服务素质、质量管理、等方面着手,而在公众心目中突出的就
是服务形象和环境形象。
      企业引入CI动机是什么?思考模式如何?从下图我们可以得出答案。

 


      CI战略的本质意义是建立以人(消费者与企业员工)为核心的文化形态,它的理性推广必将带动整个社会生产和消费的良性循环,起到促进社会经济繁荣发展的作用。
      中国企业要从传统计划经济的模式顺利过渡到市场经济模式,除自身产业结构的调整,更要引入CI策略,迅速建立自己的形象品牌资产,因为未来的发展,已经进入一个更新的发展时代——品牌时代。

      什么是品牌资产?在计划经济时代建立的一些大型企业,它们是否拥有很好的品牌资产?

 

      品牌资产有六大层面:形象、声誉、产品(服务)、顾客、营销通道(渠道)和视觉,只有通过全方位、全视角进行综合评价才可准确知其品牌资产是否良性资产。再大规模的企业除了固有的学科优势和设备优势外,如果任何其他的一个细节如环境、服务、效率成为竞争对手的突破口,则可能被分去部分市场占有率。所以通过这些环节的完善、改进重塑形象,建立良性品牌资产才是企业长足发展乃至与国际接轨的市场策略。

 

 

 

合作单位:恒网互联
厦门立仁阁文化艺术工作室 版权所有 未经授权不得以任何形式复制
TEL:0592-2230977 FAX:0592-2230977 E-mail:lirenge2230977@126.com
合作单位:恒网互联