企业的行为识别是 BI ,是在理念指导下的企业一切经营管理行为,即企业的做法,是动态的识别形式。一般分为对内和对外两个方面,对内包括:保证正常生产运作的内部管理规范(岗位职责、行为规范等),先进技术的研究开发,提高干部员工素质和工作能力的教育、培训(技术水平、职业道德、服务态度、技巧、礼貌等),以及改善工作环境和条件等。对外包括:市场调研、市场营销、公共关系活动、广告宣传,还有公益性社会活动等。

      企业的视觉识别 VI ,是企业理念的具体化、视觉化、亦称为企业的脸面,是静态的识别符号。由基本要素和应用要素两部分组成,基本要素是视觉系统基本构成要素,又可分为主要的和辅助的,包括:(主要的)企业标志、企业标准字、企业标准色;(辅助的)象征物、专业图案和版面编排统一设计。应用要素是基本要素的应( 图 )用媒体,包括:办公和事务性用品,招牌、标识牌和旗帜,员工制服,交通工具,建筑和环境,商品和包装,广告用品和展示陈列等。

      理念识别 MI ,行为识别 BI 和视觉识别 VI 是一个统一的、不可分割的整体,它们有各自的特点和体系,形成完整的企业识别系统( CIS )。企业理念是企业存在和发展的指导思想,是企业形象定位和目标的依据, CI 战略能否成功,很大程度上取决于企业的思想理念和总体战略。企业的识别行为是理念的具体表现,只有在理念的指导下才能有方向,才能达到预期的目的,否则就会使行为陷入麻木无序的状态。 VI 可以用生动具体的视觉形象来表现抽象的企业理念和个性,在整个识别系统中 VI 的传播力量和感染力最为具体直接。但即使是很美的视觉符号系统,如不能表现企业理念和个性形象,不考虑企业应用媒体的实际情况,也只不过是没有价值的艺术品而已。如果一味追求哗众取宠的表面包装,美丽动人的视觉传达形式,但缺乏企业的精神支柱,向社会和公众传达企业的虚假情报,名不符实,终究会被社会大众和广大消费者认识其真面目的,对企业的经营和发展,只会造成负面的影响,有的甚至危机企业的命运。

      四•  CI 战略的主要模式

      CI 战略产生于市场经济的土壤,从对它的不同解释就可以知道, CI 一开始并非现在的样子,在不同发展时期,不同的国家和地区,虽然都把 CI 作为一种企业参与市场竞争的有力工具,但由于情况的不同,实施的方法和目标有所不同。反映出在不同的时期、不同国家和地区的 CI 各有其特定涵义。各国根据自己的实际情况,不断对 CI 进行消化、改造和完善,形成了独具特色的典型模式,其中最主要是美国式 CI 模式与日本式的 CI 模式两种。

 

 

 

 

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